Клиентам

Доставка

Доступные варианты доставки по РБ:

  1. Курьерская доставка по г. Минску понедельник-пятница — БЕСПЛАТНО от 100 BYN. Если сумма заказа до 100 BYN и адрес доставки в пределах МКАД, стоимость доставки - 10 BYN.
    - Доставка товара по Минску в день заказа, если заказ оформлен до 12:00.
    - Заказ, оформленный после 12:00, будет доставлен на следующий день.

  2. Курьерская доставка "Автолайтэкспресс" по Беларуси (любой город, ЕЖЕДНЕВНО) в зависимости от суммы заказа:
    Если сумма заказа менее 300 BYN – доставка 7 BYN до пункта выдачи; до двери – 12 BYN.
    Если сумма заказа 300 BYN и более - доставка БЕСПЛАТНО

    Доставка товара по Беларуси - на следующий день, если заказ оформлен до 17.00


  3. Курьерская доставка через почтовый сервис "Европочта".
    Доставка до пункта выдачи – 7 BYN.

  4. Самовывоз заказа с г. Минск

Доставка по РФ

  1. Курьерская доставка СДЭК , МЕКУС, DPD, VOZOVOZ, SEMAR (оплата доставки за счёт получателя).

Доставка

Доступные варианты доставки по РБ:

  1. Курьерская доставка по г. Минску понедельник-пятница — БЕСПЛАТНО от 100 BYN. Если сумма заказа до 100 BYN и адрес доставки в пределах МКАД, стоимость доставки - 10 BYN.
    - Доставка товара по Минску в день заказа, если заказ оформлен до 12:00.
    - Заказ, оформленный после 12:00, будет доставлен на следующий день.

  2. Курьерская доставка "Автолайтэкспресс" по Беларуси (любой город, ЕЖЕДНЕВНО) в зависимости от суммы заказа:
    Если сумма заказа менее 300 BYN – доставка 7 BYN до пункта выдачи; до двери – 12 BYN.
    Если сумма заказа 300 BYN и более - доставка БЕСПЛАТНО

    Доставка товара по Беларуси - на следующий день, если заказ оформлен до 17.00


  3. Курьерская доставка через почтовый сервис "Европочта".
    Доставка до пункта выдачи – 7 BYN.

  4. Самовывоз заказа с г. Минск

Доставка по РФ

  1. Курьерская доставка СДЭК , МЕКУС, DPD, VOZOVOZ, SEMAR (оплата доставки за счёт получателя).

Способы оплаты товара:

- наличный расчет
- ЕРИП
- банковская карта (при получении)
- банковская карта (оплата через сайт)
- Карты рассрочки: Халва, Черепаха, СМАРТ КАРТА


Обмен товара и возврат


1. Согласно постановлению Совета Министров Республики Беларусь №778 от 14.06.2002г. парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.

2. Претензии по качеству товара принимаются в течение всего срока годности продукции.

3. Срок годности товара указан на упаковке:

  • в закрытой упаковке срок хранения косметических средств составляет 18 месяцев при температуре от +5 до +25 градусов по Цельсию (в течение всего срока годности);

  • после вскрытия упаковки косметического средства рекомендуется хранить 6-12 месяцев при температуре от +5 до +25 градусов по Цельсию

Все косметические средства рекомендуется хранить в сухом, защищенном от солнечных лучей месте.

Весь товар НЕ СОДЕРЖИТ этилогового спирта.


НЕ ДОПУСКАЙТЕ замораживания косметических средств!


4. Все возвраты товара, связанные с производственным браком и иными причинами рассматриваются Поставщиком в индивидуальном порядке.

5. При несоблюдении Покупателем вышеперечисленных условий претензии по качеству не принимаются.


Для осуществления заказа вам необходимо:


1. Выбрать необходимый товар в каталоге

2. Указать количество единиц товара.

3. Нажать кнопку «В корзину»

4. Перейти в корзину с помощью иконки в верхнем правом углу

5. Нажать кнопку «Оформить заказ».

6. Заполнить необходимые поля и произвести оплату выбранным способом.


Образец документа, подтверждающий оплату товара



Оплата через систему WebPay (www.webpay.by)


Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам +375 29 138 17 17 или e-mail dir@dcc.by. Менеджеры Вас проконсультируют.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.